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Os procedimentos utilizados na recuperação de créditos devem ser conduzidos de maneira profissional e em conformidade com a legislação brasileira, incluindo a lei do consumidor. Isso implica que o processo de cobrança não pode envolver ameaças, pressão excessiva ou qualquer forma de abuso. As comunicações com os devedores devem ser feitas de forma respeitosa e em horários razoáveis, garantindo que eles sejam tratados com dignidade durante todo o processo.
É importante diferenciar entre cobrança e recuperação de crédito. Enquanto a cobrança se refere ao processo de solicitar o pagamento de uma dívida ao devedor, utilizando meios como telefonemas, cartas ou e-mails, a recuperação de crédito envolve ações legais, como protestos, execuções e ações de cobrança judicial. Essa distinção é relevante para entender a abrangência e os recursos disponíveis para cada etapa do processo de recuperação de crédito.
ATUAÇÃO DE UM ADVOGADO ESPECIALIZADO EM COBRANÇAS
Se você já procurou por um Advogado Especializado em Cobrança ou por um Escritório de Advocacia com essa competência, percebeu provavelmente a ampla gama de serviços disponíveis. Desde grandes call centers com suporte jurídico até advogados prontos para judicializar cada caso, há uma solução para cada preferência. No entanto, o mais importante é considerar qual metodologia é mais eficaz para atender às suas necessidades específicas, em vez de simplesmente seguir a abordagem preferida do escritório.
Na PERTEL Advocacia e cobranças, a equipe especializada em cobrança parte do princípio de que o objetivo principal é garantir o pagamento o mais rápido possível, com o menor risco possível de repercussões adversas, valorizando a resolução extrajudicial de conflitos. No entanto, preparamos cada etapa do processo de cobrança para possibilitar uma transição eficiente para uma abordagem judicial, se necessário.
QUAIS AS VANTAGENS DE RECORRER A UM ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA ESPECIALIZADO EM COBRANÇAS
Um Escritório de Advocacia Especializado em Cobrança oferece ao seu cliente uma série de vantagens que vão além do simples ato de cobrar uma dívida. Ele proporciona a segurança de conhecer os limites legais que não podem ser ultrapassados durante o processo de cobrança, evitando possíveis prejuízos ao credor.
Além disso, um advogado especialista em cobrança pode utilizar as etapas do processo de cobrança como ferramentas de apoio em um eventual processo jurídico, caso a abordagem extrajudicial não seja bem-sucedida. Em resumo, as principais vantagens residem na integração dos processos, onde cada etapa contribui para as subsequentes, minimizando riscos desnecessários e aprimorando a eficiência do processo como um todo.
A ADVOCACIA PREVENTIVA NO CONTROLE DE INADIMPLÊNCIA
Desde o nascimento de nosso escritório, acreditamos na advocacia preventiva como um método de trabalho que evita conflitos judiciais, reduz custos e traz resultados eficientes nas mais diversas áreas que toquem o mundo jurídico.
Na atuação de um advogado especialista em cobrança, a importância do planejamento eficiente é fundamental. Isso envolve a elaboração cuidadosa de contratos, a adoção de formas de pagamento que minimizem os riscos e o uso de métodos de cobrança que forneçam evidências favoráveis ao credor, reduzindo assim a necessidade de recorrer à via judicial.
Por essa razão, sempre recomendamos não apenas lidar com as cobranças pendentes, mas também considerar a otimização dos processos existentes para aumentar a eficiência das atividades de cobrança. Um Escritório de Advocacia Especializado em Cobrança pode-se utilizar essencialmente de duas frentes: a cobrança extrajudicial, e a cobrança judicial.
NOTIFICAÇÕES EXTRAJUDICIAIS
Mais do que um pedido de pagamento, notificações extrajudiciais têm uma função dupla. Além de serem um meio de solicitar o pagamento de forma amigável e rápida, elas também servem como documentos comprobatórios em um possível processo judicial futuro. Essas notificações são úteis não apenas para tentar resolver o problema imediatamente, mas também para estabelecer um registro formal da ciência do devedor e sua recusa em cumprir com suas obrigações financeiras.
CONTATOS POR LIGAÇÕES OU MENSAGENS
É fundamental compreender que nem todo contato de cobrança segue o mesmo padrão. Existem limitações legais que regem a forma como as cobranças podem ser conduzidas, visando evitar situações de assédio ou constrangimento para o devedor.
Quando esses limites são ultrapassados, o credor pode ser responsabilizado e até mesmo condenado a indenizar o devedor, o que pode agravar ainda mais a situação.
Portanto, contar com um Escritório de Advocacia Especializado em Cobrança é essencial para evitar esses riscos. Esse tipo de serviço garante que as cobranças sejam realizadas dentro dos parâmetros legais estabelecidos, minimizando a ocorrência de surpresas desagradáveis ao longo do processo de cobrança.
AUTOMATIZAÇÃO DE E-MAILS DE COBRANÇAS EM
FLUXOS COMUNS
É frequente que empresas se deparem com casos de inadimplência em determinados perfis ou produtos semelhantes. Nessas situações, os primeiros contatos muitas vezes não precisam ser feitos por pessoas, e a automação de parte do processo extrajudicial surge como uma opção viável.No entanto, é crucial aplicar o mesmo cuidado mencionado anteriormente. Entender os limites da cobrança é essencial para mitigar riscos sem comprometer a eficácia das medidas adotadas.
GESTÃO DE INSCRIÇÕES DE DEVEDORES
Para empresas que lidam com um grande volume de devedores, as inscrições em órgãos de proteção de crédito representam mais uma categoria de ferramentas que carregam consigo um risco significativo. Embora essas inscrições possam acelerar o pagamento quando aplicadas corretamente, inscrições indevidas podem resultar em processos de indenização, acarretando prejuízos para a empresa.
Um Advogado Especialista em Cobrança atua para garantir que essa ferramenta seja utilizada sempre em benefício da empresa, evitando erros que possam se transformar em custos adicionais.
ELABORAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE JUDICIALIZAÇÃO ÁGEIS
Durante o processo de cobrança extrajudicial, é possível consolidar muitas provas que auxiliarão no caso de necessidade de recorrer à justiça. Isso acelera bastante todo o preparo de um processo, e torna mais provável o resultado em benefício do credor.
COBRANÇA JUDICIAL
Às vezes, mesmo a expertise técnica de um Escritório Especializado em Cobrança não é suficiente para obter o pagamento sem uma intervenção legal. Nessas situações, o recurso ao processo judicial se torna necessário. No âmbito da cobrança judicial, o tipo de procedimento adotado varia de acordo com a origem da dívida.
Se já houver um título válido, é possível utilizar o processo de execução, por exemplo, o que permite evitar a discussão sobre a existência da dívida e concentrar esforços na busca pelos meios de pagamento. Nas modalidades judiciais, a experiência de um Advogado Especialista em Cobrança é crucial: identificar os bens rapidamente e evitar que se tornem indisponíveis pode ser determinante para obter o pagamento dentro de um prazo adequado.
O QUE É COBRANÇA JUDICIAL
A Cobrança Judicial é um procedimento legal que permite ao credor recuperar seu dinheiro quando o devedor se recusa a pagar. Após a negociação da dívida, o juiz estabelece um prazo máximo para o pagamento do débito em aberto. Se o valor não for pago, o devedor pode enfrentar penalidades, incluindo a perda de bens para quitar a dívida.
QUANDO É POSSÍVEL INICIAR UMA COBRANÇA JUDICIAL?
Existem várias situações em que é possível iniciar uma ação de cobrança. Alguns exemplos incluem dívidas por aluguel, nota promissória, duplicata, cheque, escritura pública, contrato de compra e venda, contrato de prestação de serviço educacional, empréstimo, nota fiscal, e contrato de fiança. Em todos os casos, é crucial que o credor possua um documento que comprove a obrigação de pagamento da parte inadimplente.
TIPOS DE COBRANÇAS JUDICIAL
Existem diferentes tipos de ações de cobrança que podem ser iniciadas, dependendo das circunstâncias específicas do caso. Estes incluem a Ação de Execução, a Ação Monitória e a Ação de Cobrança. Cada uma dessas ações tem suas próprias particularidades e requisitos, e na PERTEL ADVOCACIA, podemos ajudá-lo a determinar qual é a mais adequada para o seu caso.
COMO INICIAR UMA AÇÃO DE COBRANÇA JUDICIAL?
Para iniciar uma ação de cobrança judicial, o credor deve ajuizar uma ação contra o devedor exigindo o pagamento da dívida. É altamente recomendável buscar o apoio de um advogado especializado em ações de cobrança, como os profissionais da Pertel Advocacia. Além disso, é essencial ter em mãos os documentos necessários para iniciar o processo.
O QUE ACONTECE SE O VALOR NA JUSTIÇA NÃO FOR PAGO?
Se o valor cobrado na Justiça não for pago, o patrimônio do devedor pode ser afetado. O devedor corre o risco de ter o valor removido de sua conta ou perder bens como veículos e imóveis, que podem ser utilizados para quitar a dívida.
O BENEFÍCIO DE UM ESCRITÓRIO DE SERVIÇO COMPLETO À
SUA DISPOSIÇÃO
Desde a sua fundação, a PERTEL ADVOCACIA adotou o conceito de full service como parte fundamental de sua abordagem. Essa abordagem se traduz no compromisso genuíno de resolver questões jurídicas em diversas áreas que possam impactar nossos clientes, por meio de uma equipe com especializações diversas. Contar com esse tipo de serviço permite não apenas integrar áreas distintas do campo jurídico de uma empresa, mas também unificar as diferentes etapas de um mesmo problema - como a transição de uma cobrança extrajudicial para um processo judicial. Isso resulta em maior agilidade e eficiência no atendimento às demandas dos nossos clientes.
RECUPERAÇÃO
DE CRÉDITO
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